1. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Aprop amplía voluntariamente este plazo a 30 días naturales.
El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día en que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquiráis la posesión material de los bienes. Si el pedido incluye varias prendas entregadas por separado, el plazo cuenta desde la entrega de la última.
2. Cómo ejercerlo
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un email) a:
- Titular
- Aprop Art Moda, S.L.
- CIF
- B98765432
- Domicilio
- Calle de Cádiz, 54, 46006 València (Valencia), España
- Teléfono
- +34 963 52 48 17
- [email protected]
- Registro
- Registro Mercantil de Valencia, Tomo 11.284, Libro 8.566, Folio 147, Hoja V-208415, Inscripción 1.ª
- Sitio web
- https://aprop.art
Podrás utilizar el formulario modelo que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo, basta con que la comunicación se envíe antes de que venza.
3. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la menos costosa que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión. La devolución en oficina de Correos o en nuestra tienda es gratuita; la recogida a domicilio tiene un coste de 3,95 €.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
4. Excepciones
Conforme al artículo 103 del TRLGDCU, no se aplica el derecho de desistimiento al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como las prendas cuyos bajos, mangas o entalles hayamos ajustado a petición del cliente.
5. Formulario de desistimiento
Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato. Puedes copiarlo en un email a [email protected].
A la atención de: Aprop Art Moda, S.L., Calle de Cádiz, 54, 46006 València (Valencia), España. Email: [email protected].
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*):
__________________________________________________________
Pedido el/recibido el (*): ______________________
Nombre del consumidor o de los consumidores: ______________________
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ______________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ______________________
Fecha: ______________________
(*) Táchese lo que no proceda.
¿Dudas sobre este texto? Escríbenos a [email protected] o llama al +34 963 52 48 17.